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管理体系认证基础
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认证决定人员需要具备的知识与技能有：审核实践和业务技巧的知识；特定管理体系标准和(或)规范性文件的知识；认证机构过程的知识；客户的业务领域的活动。()
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（B）错误
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过程方法在建立质量管理体系中主要作用()。
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