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管理体系认证基础
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多选题 :
管理体系的建立的主要步骤是()
（A）管理体系策划启动
（B）管理体系的策划信息及内容
（C）创建体系文件
（D）外包方的管理
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观察对人员实施任务的情况进行观察能够为能力(经证实的应用知识和技能来实现预期结果)提供直接证据。()
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简述管理学七大基本原理的主要内容。(掌握)
3
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关于认证标志的正确说法()
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