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管理体系认证基础
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2012年ISO/IEC发布了导则附录1，规定了适用于所有ISO管理体系标准的高层结构。()
（A）正确
（B）错误
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1
PDCA循环包括哪些阶段()。
2
审核目的由认证机构决定，而审核范围和准则由()确定:
3
认证原则是()、对投诉的回应、基于风险的方法。
4
认证机构需要对监督活动进行设计，以便定期对管理体系范围内有代表性的区域和职能进行监视，包括获证客户及其管理体系的变更情况。()
5
当两个或两个以上审核组织合作，共同审核同一受审核方时称为()。
6
文件评审如有不符合、不适宜或不充分，应形成书面文件评审意见，并以文件评审报告的形式通知()。
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