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管理体系认证基础
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2012年ISO/IEC发布了导则附录1，规定了适用于所有ISO管理体系标准的高层结构。()
（A）正确
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1
当管理体系、组织或管理体系的运作环境(如法律的变更)有重大变更时，再认证审核活动可能需要有第一阶段。()
2
宏观环境分析又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量、因素。宏观环境分析模型(PEST分析)，不同企业由于愿景和任务需要不同，宏观环境分析的内容也会有差异，但一般都应对()这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析
3
简述古代中西方的管理思想。(了解)
4
每个特定管理体系领域的审核时间都是相同的()
5
管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置。()
6
管理体系认证的主要过程，不包括：()
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