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管理体系认证基础
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多选题 :
属于服务系统子系统的有()。
（A）服务操作系统
（B） 服务传递系统
（C） 服务跟踪系统
（D） 服务营销系统
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1
由随机原因造成的质量波动属于()。
2
下列关于审核相关知识描述错误的是()
3
认证机构在评价认证人员时，按照技术领域划分，确定被评价人员的大类、中类和小类，认证机构应当在识别认证职能的基础上，依据管理体系认证人员通用能力要求和特定能力要求，确定每项职能的能力准则和评价方法，对认证人员的能力开展评价，并持续地开展评价活动。()
4
管理体系高层结果的作用是()
5
ISO涉及温室气体管理的标准，是()
6
应用信息和通信技术(ICT)实施远程审核,认证机构宜对实现审核目标有影响的风险加以识别、评估和管理。这类风险不包括()?
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