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管理体系认证基础
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管理体系认证机构共同特征不包括()
（A）法律地位
（B） 公正性、责任
（C） 信息公开与保密
（D） 实施培训
参考答案
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1
认证决定人员需要具备的知识与技能有：审核实践和业务技巧的知识；特定管理体系标准和(或)规范性文件的知识；认证机构过程的知识；客户的业务领域的活动。()
2
相关方：可影响决策或活动、受决策或活动所影响、或自认为受快策或活动影响的个人或组织。()
3
高层结构是国际标准化组织对管理体系相互融合提出的集约化理念，是管理体系标准需要遵守的原则。()
4
简述马斯洛的需求层次理论的主要论点。(理解)
5
对认证人员的评价方法通常采用()
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