多选题 : 在销售方面,以下哪些行为是不被允许的()
(A)不得利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传
(B)不得在销售活动中阻碍消费者履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
(C)不得伪造、擅自变更保险合同,或者为消费者提供虚假证明材料
(D)不得夸大保险产品收益,隐瞒合同重要内容,提供虚假产品信息
(E)禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同以及其他违反法律、行政法规和保监会规定的行为
参考答案
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- 1在客户信息收集过程中,不得出现以下行为( )。
- 2保险公司、保险中介机构应当按照相关监管制度规定,根据不同销售方式,采取()等方法,对保险产品销售行为实施可回溯管理。对可回溯管理过程中产生的视听资料及电子资料,应当做好备份存档。
- 3保险公司在售前、售中、售后应该保护消费者个人隐私等信息不被侵犯,是包含消费者的( )。
- 4以下属于侵害消费者公平交易权的是()。
- 5某消费金融公司利用格式合同强制授权,无差别地获取借款人关系人、通讯行为、通讯信息、互联网使用信息等个人信息。根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,该行为侵犯了消费者()
- 6保险公司、保险中介机构应当按照相关监管制度规定,根据不同销售方式,采取()等方法,对保险产品销售行为实施可回溯管理。对可回溯管理过程中产生的视听资料及电子资料,应当做好备份存档。