多选题 : 在销售方面,以下哪些行为是不被允许的()
(A)不得利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传
(B)不得在销售活动中阻碍消费者履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
(C)不得伪造、擅自变更保险合同,或者为消费者提供虚假证明材料
(D)不得夸大保险产品收益,隐瞒合同重要内容,提供虚假产品信息
(E)禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同以及其他违反法律、行政法规和保监会规定的行为
参考答案
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- 1保险公司、保险中介机构应当建立保险销售宣传管理制度,确保保险销售宣传符合下列要求( )。
- 2通过代替客户风险评估、诱导客户多次评估等方式提高客户风险评估等级,并向65岁以上高龄客户销售高于其实际风险承受能力的金融产品。这是侵犯了客户的( )。
- 3保险销售人员应当在投保人投保前以适当方式向投保人提供格式条款及该保险产品说明,并就以下内容向投保人作出明确提示( )。
- 4在客户信息收集过程中,不得出现以下行为( )。
- 5消费者八项权益不包含下列哪一项目( )。
- 6某保险公司探索形成“银发工程”体系,开发、升级老年人意外保障、医疗费用保障以及适用于老年人的普惠型惠民保产品等,切实降低老年人医疗费用负担。同时实施线上平台适老化改造,通过微信公众号等面向老年人推出“保险服务代办”功能,老年人可授权客户经理或者亲友,代为办理理赔业务、保险增值业务和查询保险信息。在公众号、理赔页面显著位置放置“视频报案”按钮,一键可链接线上视频岗,引导和协助老年人在线办理理赔。根据原银保监会2021年印发的《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,该保险公司实施的措施有()