银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者( ),不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意,单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利,强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
(A)知情权
(B)自主选择权
(C)公平交易权
(D)财产安全权
参考答案
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- 1以下关于自主选择权,描述正确的是()
- 2银行保险机构应当保障消费者的( )使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,及时、真实、准确揭示风险。
- 3通过代替客户风险评估、诱导客户多次评估等方式提高客户风险评估等级,并向65岁以上高龄客户销售高于其实际风险承受能力的金融产品。这是侵犯了客户的( )。
- 4消费者张某投诉反映,某保险代理公司网络平台推介某款热销“少儿教育金”,宣称“该款产品收益高于银行利息”,并未提示是保险产品。张某购买一年后,发现该产品是保险产品,并且不能随时“支取”,如果中途退保还会产生损失。张某再到网络平台查找销售页面,发现该产品已下架,购买时的页面已被删除。该公司违反了《保险法》第一百一十六条下列哪项行为?()
- 5以下关于公平交易权,描述错误的是()
- 6银行保险机构应当保障消费者的( )使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,及时、真实、准确揭示风险。