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金融消费者权益保护教育宣传知识竞赛
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多选题 :
保险公司、保险中介机构应当按照相关监管制度规定,根据不同销售方式,采取()等方法,对保险产品销售行为实施可回溯管理。对可回溯管理过程中产生的视听资料及电子资料,应当做好备份存档。
(A)录音
(B)录像
(C)销售页面管理
(D)操作轨迹记录
参考答案
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1
以下属于侵害消费者公平交易权的是()。
2
《保险销售行为管理办法》于( )开始实施。
3
银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者( ),不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意,单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利,强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
4
阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务,并造成不良影响,属于( )。
5
在客户信息收集过程中,不得出现以下行为( )。
6
在客户信息收集过程中,不得出现以下行为( )。
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