多选题 : 保险公司、保险中介机构应当按照相关监管制度规定,根据不同销售方式,采取()等方法,对保险产品销售行为实施可回溯管理。对可回溯管理过程中产生的视听资料及电子资料,应当做好备份存档。
(A)录音
(B)录像
(C)销售页面管理
(D)操作轨迹记录
参考答案
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- 1以下关于保险销售行为描述错误的是( )
- 2在销售方面,以下哪些行为是不被允许的()
- 3消费者张某投诉反映,某保险代理公司网络平台推介某款热销“少儿教育金”,宣称“该款产品收益高于银行利息”,并未提示是保险产品。张某购买一年后,发现该产品是保险产品,并且不能随时“支取”,如果中途退保还会产生损失。张某再到网络平台查找销售页面,发现该产品已下架,购买时的页面已被删除。该公司违反了《保险法》第一百一十六条下列哪项行为?()
- 4某保险公司探索形成“银发工程”体系,开发、升级老年人意外保障、医疗费用保障以及适用于老年人的普惠型惠民保产品等,切实降低老年人医疗费用负担。同时实施线上平台适老化改造,通过微信公众号等面向老年人推出“保险服务代办”功能,老年人可授权客户经理或者亲友,代为办理理赔业务、保险增值业务和查询保险信息。在公众号、理赔页面显著位置放置“视频报案”按钮,一键可链接线上视频岗,引导和协助老年人在线办理理赔。根据原银保监会2021年印发的《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》,该保险公司实施的措施有()
- 5保险公司、保险中介机构应当建立保险销售宣传管理制度,确保保险销售宣传符合下列要求( )。
- 6保险公司在售前、售中、售后应该保护消费者个人隐私等信息不被侵犯,是包含消费者的( )。