多选题 : 在客户信息收集过程中,不得出现以下行为( )。
(A)通过非法途径收集客户信息
(B)通过欺诈、诱骗、强迫等方式违背客户意愿获得其个人信息
(C)隐瞒产品或服务所具有的收集个人信息的功能
(D)收集与业务无关的信息
(E)法律法规明令禁止收集的个人信息
参考答案
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- 1保险公司、保险中介机构应当按照()的原则收集处理投保人、被保险人、受益人以及保险业务活动相关当事人的个人信息,并妥善保管,防止信息泄露。
- 2保险公司、保险中介机构应当按照相关监管制度规定,根据不同销售方式,采取()等方法,对保险产品销售行为实施可回溯管理。对可回溯管理过程中产生的视听资料及电子资料,应当做好备份存档。
- 3以下关于公平交易权,描述错误的是()
- 4消费者陈某投诉反映,某保险公司通过电话向其推介某款分红保险,电销人员称该款产品“收益比银行存款高,相当于按月存钱,同时还有保险保障”。该电销人员违反了《人身保险销售误导行为认定指引》第九条下列哪项行为?()
- 5保险公司在售前、售中、售后应该保护消费者个人隐私等信息不被侵犯,是包含消费者的( )。
- 6保险公司在售前、售中、售后应该保护消费者个人隐私等信息不被侵犯,是包含消费者的( )。