多选题 : 在客户信息收集过程中,不得出现以下行为( )。
(A)通过非法途径收集客户信息
(B)通过欺诈、诱骗、强迫等方式违背客户意愿获得其个人信息
(C)隐瞒产品或服务所具有的收集个人信息的功能
(D)收集与业务无关的信息
(E)法律法规明令禁止收集的个人信息
参考答案
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- 1以下关于保险销售行为描述错误的是( )
- 2银行保险机构应当保障消费者的( )使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,及时、真实、准确揭示风险。
- 3银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者( ),不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意,单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利,强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
- 4以下属于侵害消费者知情权的是( )
- 5以下关于自主选择权,描述正确的是()
- 6阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务,并造成不良影响,属于( )。