更多金融消费者权益保护教育宣传知识竞赛试题
- 1通过代替客户风险评估、诱导客户多次评估等方式提高客户风险评估等级，并向65岁以上高龄客户销售高于其实际风险承受能力的金融产品。这是侵犯了客户的( )。
- 2银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者( )，不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
- 3某保险公司探索形成“银发工程”体系，开发、升级老年人意外保障、医疗费用保障以及适用于老年人的普惠型惠民保产品等，切实降低老年人医疗费用负担。同时实施线上平台适老化改造，通过微信公众号等面向老年人推出“保险服务代办”功能，老年人可授权客户经理或者亲友，代为办理理赔业务、保险增值业务和查询保险信息。在公众号、理赔页面显著位置放置“视频报案”按钮，一键可链接线上视频岗，引导和协助老年人在线办理理赔。根据原银保监会2021年印发的《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，该保险公司实施的措施有()
- 4在销售方面，以下哪些行为是不被允许的()
- 5通过代替客户风险评估、诱导客户多次评估等方式提高客户风险评估等级，并向65岁以上高龄客户销售高于其实际风险承受能力的金融产品。这是侵犯了客户的( )。
- 6消费者八项权益不包含下列哪一项目( )。
