更多金融消费者权益保护教育宣传知识竞赛试题
- 1消费者陈某投诉反映，某保险公司通过电话向其推介某款分红保险，电销人员称该款产品“收益比银行存款高，相当于按月存钱，同时还有保险保障”。该电销人员违反了《人身保险销售误导行为认定指引》第九条下列哪项行为？()
- 2银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者( )，不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
- 3银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者( )，不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
- 4消费者张某投诉反映，某保险代理公司网络平台推介某款热销“少儿教育金”，宣称“该款产品收益高于银行利息”，并未提示是保险产品。张某购买一年后，发现该产品是保险产品，并且不能随时“支取”，如果中途退保还会产生损失。张某再到网络平台查找销售页面，发现该产品已下架，购买时的页面已被删除。该公司违反了《保险法》第一百一十六条下列哪项行为？()
- 5保险公司在售前、售中、售后应该保护消费者个人隐私等信息不被侵犯，是包含消费者的( )。
- 6银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者( )，不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务;不得未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务;不得利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务;不得采用不正当手段诱使消费者购买其他产品;
