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QMS标准知识
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“销售部人员按合同要求为顾客免费安装设备,并对有关人员进行培训。”最适用于这一情景的GB/T19001 标准的条款是()
(A)7.2
(B)7.1.5
(C)8.2.1
(D)8.5.5(交付后活动)
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1
“销售部将顾客反馈的对产品质量的意见和建议传递给技术部。”最适用于这一情景的GB/T19001 标准的条款是()
2
在GB/T19000 标准中,有关感官的、行为的、人体功效的可区分特征称为()。
3
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4
对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件是()
5
依据GB/T19001 标准7.1.4 条款,以下哪些属于与“为运行过程,并获得合格产品和服务所需的环境” ()
6
依据GB/T19001 标准,以下哪种说法是错误的()
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