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“市场部将顾客电话订货的要求写成文字传真给顾客确认。”最适用于这一情景的GB/T19001 标准的条款是()

(A)8.2.1

(B)8.2.2

(C)8.2.3(产品和服务要求的评审)

(D)8.2.4

参考答案
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