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QMS标准知识
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“市场部将顾客电话订货的要求写成文字传真给顾客确认。”最适用于这一情景的GB/T19001 标准的条款是()
（A）8.2.1
（B）8.2.2
（C）8.2.3(产品和服务要求的评审)
（D）8.2.4
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