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QMS标准知识
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“市场部将顾客电话订货的要求写成文字传真给顾客确认。”最适用于这一情景的GB/T19001 标准的条款是()
(A)8.2.1
(B)8.2.2
(C)8.2.3(产品和服务要求的评审)
(D)8.2.4
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在IS09001:2015 标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务。
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