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QMS标准知识
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“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()
(A)满足顾客未来需求和期望
(B)超越顾客的要求
(C)超越顾客期望
(D)满足顾客和其他相关方的需求和期望
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1
组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护,下列哪些属于输出防护()。
2
GB/T1900 标准8.3 的“设计和开发”是指对()的设计和开发。
3
对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件是()
4
依据GB/T19001 标准8.7 条,组织应通过下列哪种途径处置不合格输出()。
5
依据GB/T19001 标准8.2.3 条款,某家用电器厂应评审的与产品和服务有关的要求可包括()
6
最高管理者应证实其对质量管理体系的领导作用和承诺。
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