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质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
(A)对
(B)错
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1
“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的GB/T19001标准条款是()
2
以下哪些是顾客财产()。
3
GB/T19001-2016 标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。
4
固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。
5
依据GB/T19000 标准,组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,及所受到的有关相关方的有意和无意的影响
6
关于过程能力指数,以下说法错误的是()。
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