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2024消费者权益保护知识问答
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()银行业金融机构应当做好投诉登记工作,并 通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和( )。
(A): 问题所在
(B): 联系方式
(C): 处理结果
(D): 不足改进情况
参考答案
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更多2024消费者权益保护知识问答试题
1
以下()不属于消保监管评价基本要素
2
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(2020年第3号)要求()落实投诉处理主体责任
3
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,保护消费者的合法权益是()。
4
消费者权益保护工作是金融业贯彻落实党的()大精神的具体体现。
5
银行保险机构可以允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以银行保险机构的名义向消费者推介或者销售产品和服务。()
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