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2024消费者权益保护知识问答
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多选题 :
银行保险机构应当建立消费投诉()，定期开展消费投诉情况分析，及时有效整改问题。
（A）统计分析
（B）溯源整改
（C）信息披露
（D）责任追究制度
参考答案
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更多2024消费者权益保护知识问答试题
1
因自收投诉处理不当引发客户投诉升级为监管投诉的，直接责任人按照《行政管理制度》( )类进行考核。
2
下列不属于保险销售行为的是()
3
以下哪项宣传用语符合 《广告法》的规定？()
4
在销售时强制捆绑、强制搭售产品或者服务，侵犯了消费者( )？
5
消费者权益保护工作是金融业践行以()为中心发展思想的具体体现。
6
消费者权益保护工作是金融业践行以()为中心发展思想的具体体现。
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