更多2024消费者权益保护知识问答试题
- 1保险公司应当建立保险销售宣传管理制度,确保保险销售宣传符合()要求。
- 2银行保险机构要制定(),切实加强突发事件状态下 老年客户的服务保障。
- 3保险公司、保险中介机构、保险销售人员违反本办法规定和金融监管总局关于财产保险、人身保险、保险中介销售管理的其他相关规定,情节严重或者造成严重后果的,由金融监管总局及其派出机构依照法律、行政法规进行处罚,法律、行政法规没有规定的,金融监管总局及其派出机构可以视情况给予警告或者通报批评,处以()罚款。
- 4小明从网上购买的下列四种商品,哪一种有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由?( )
- 5银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。