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2024消费者权益保护知识问答
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银行保险机构消费者权益保护部门应开展内部教育和培训,强化员工消费者权益()意识。
(A)保护
(B)责任
(C)服务
(D)规矩
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1
采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
2
《保险销售行为管理办法》中规定的售中“三不得”包含
3
消保监管评价周期为(),评价期间为()
4
以下关于消保工作描述正确的是()
5
消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于自主选择权。()
6
消费者权益保护工作是金融业践行以()为中心发展思想的具体体现。
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