更多2024消费者权益保护知识问答试题
- 1下列不属于非面对面销售保险产品应当向对方当事人说明的信息是()
- 2银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
- 3以下()不属于消保监管评价基本要素
- 4金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者( )。
- 5根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,该办法自哪个日期起施行?()
- 6()银行业金融机构应当做好投诉登记工作,并 通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和( )。