更多2024消费者权益保护知识问答试题
- 1银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。
- 22018年11月21日 公司下发了《泰康人寿自媒体营销宣传八不准》(泰康人寿法发〔2018〕17 号)的通知，明确了泰康人寿自媒体营销宣传负面清单(销售误导)。以下( )属于公司自媒体营销宣传负面清单的内容
- 3某电视台接受甲保健品推销人员的广告业务，该保健品推销人员出示的营业执照和介绍信均系伪造，广告内容多处涉及虚假，消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。下列说法不正确的是( )
- 4下列哪些情形属于《消费者权益保护法》的调整范围( )
- 5()银行业消费者权益保护工作应遵从( )的原 则，依法维护银行业消费者的合法权益。
