更多2024消费者权益保护知识问答试题
- 1因自收投诉处理不当引发客户投诉升级为监管投诉的,直接责任人按照《行政管理制度》( )类进行考核。
- 2保险公司、保险中介机构违反本办法规定和金融监管总局关于财产保险、人身保险、保险中介销售管理的其他相关规定,情节严重或者造成严重后果的,金融监管总局及其派出机构除分别依照本办法有关规定对该单位给予处罚外,对()人员依照法律、行政法规进行处罚。
- 32024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动口号()
- 4《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2022年第9号)自()起正式实施。明确提出了金融消费者的八项基本权利。
- 5根据《消费者权益保护法》的相关规定,下列说法哪些是错误的?( )