更多2024消费者权益保护知识问答试题
- 1《交银人寿消费者权益保护管理办法(2023 年版)》制度中指出,消费者权益保护信息披露机制。( )对消费者权益保护信息披露承担最终责任?
- 2评价结果为二级对应的监管举措
- 3什么是金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传?()
- 4《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》(银保监发〔2021〕24号)包括哪些内容
- 5对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出有利于提供格式条款一方的解释。
- 6银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人延长处理期限的理由,但最长处理期限不得超过()。