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2024消费者权益保护知识问答
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下列不属于非面对面销售保险产品应当向对方当事人说明的信息是()
(A)本人姓名
(B)所属保险公司全称
(C)本人执业证件编号
(D)本人年龄
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1
银行保险机构应当建立消费投诉(),定期开展消费投诉情况分析,及时有效整改问题。
2
在下列行为中,没有遵守消费者受尊重权的是()
3
评价结果为二级对应的监管举措
4
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务是指保险消费者的哪项权益?()
5
各分公司需重视监管投诉案件,解决方案应3天内获批并推进执行。针对未报批的,从第4天开始,每日扣除各分支机构负责人、投诉工作分管总、相关渠道分管总、相关渠道部门负责人、消保负责人及相关责任人当月绩效( ),直至方案获批。
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