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2024消费者权益保护知识问答
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《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(2020年第3号)要求()落实投诉处理主体责任
(A)银保监会
(B)银保监局
(C)各保险机构
(D)保险行业协会
参考答案
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1
以下()不属于消保监管评价基本要素
2
判断题:严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。()
3
某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装修合同,装修完工后消费者搬入,发现装修存在瑕疵,根据《消费者权益保护法》的规定,在消费者接受该装修好的商品房之日起( )内由甲装修公司承担有关举证责任。
4
投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供相关材料。
5
以下哪项不属于保险欺诈需要承担的法律后果?()
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