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2024消费者权益保护知识问答
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银行保险机构通过线上渠道使用格式条款获取个人信息授权的,可以设置默认同意的选项。()
(A)对
(B)错
参考答案
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1
下列不属于非面对面销售保险产品应当向对方当事人说明的信息是()
2
客户对银行业金融机构提供的产品或服务有异议,可以向()提 出投诉。
3
关于监管机构消费者权益保护评价,下列说法错误的是?()
4
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,该办法自哪个日期起施行?()
5
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,该办法自哪个日期起施行?()
6
所有投诉件当天与投诉人达成一致,当天无法解决时,相关渠道提报“疑难投诉案件处理意见汇报 ”,自收投诉流转至分公司总经理室、监管投诉流转至总公司,监管投诉要求( )日内处理完成,自收投诉于( )日内结案。
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