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2024消费者权益保护知识问答
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金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务是指保险消费者的哪项权益?()
(A)知情权
(B)信息安全权
(C)受尊重权
(D)自主选择权
参考答案
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1
保险公司、保险中介机构、保险销售人员在销售保险时,发现投保人具有下列情形之一的,应当建议投保人终止投保()
2
投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起( )个工作日内通知投诉人补充提供相关材料。
3
《保险销售行为管理办法》2023年9月20日国家金融监督管理总局令2023年第2号公布,自()起施行义务
4
金融消费者,是指在金融机构购买金融产品、接受金融服务的()。
5
在销售时强制捆绑、强制搭售产品或者服务,侵犯了消费者( )?
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