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生产与运作管理
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全面质量管理，即以顾客为导向，全面管理企业的所有组织，使得企业整体都以产品质量为核心的质量管理体系。（）
（A）正确
（B）错误
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1
对于确定库存控制系统，哪一个不是主要决策问题？（）
2
根据产品原则的设施布置方式没有哪个优点？（）
3
产品设计从广义的角度包含了产品本身及其附带服务价值的设计（）。
4
以下哪一种措施预计无法降低牛鞭效应的影响？（）
5
改善流程能力应该从瓶颈工序入手。（）
6
以下哪些是库存的作用？
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