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生产与运作管理
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在肯德基餐厅的服务流程中，流程单位是（）
（A）汉堡包
（B）进入餐厅的顾客
（C）服务员
（D）套餐
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1
牛鞭效应对供应链无法带来哪种影响？（）
2
在产品周期的（）阶段，企业通常采取较防守性的策略。
3
精益生产的特点包括哪些？
4
以下哪些属于业务流程（BPR）重组的范畴？
5
项目的特征不包括哪一项？（）
6
一组作业分配的最大节拍是各个作业时间之和，最小节拍是最小的那个作业时间。（）
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