如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应
(A)沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点、不表示看法
(B)立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错
(C)主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释
(D)反问患者:"不是事先已征得你的同意了吗?"
(E)立即道歉,不论对错一切按病人要求改正
参考答案
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- 1一位病人来到门诊,医生说:坐吧,之后就一边问病人哪里不舒服,一边在写病历、开药,没等病人诉说完自己的不适,这位医生就把病历写好,把处方开出来了。在这个过程中,这位医生明显违背了建立和谐医患关系的哪一项原理?
- 2对考核不合格的医师,卫生行政部门可以责令其暂停执业活动 ,并接受培训和继续医学教育;暂停执业活动期满,由考核机构再次进行考核。对考核合格者,允许其继续执业,但该医师在本考核周期内不得评优和晋升;对考核不合格的,由卫生行政部门注销注册,收回医师执业证书。
- 3患者均享有被尊重和救治的权利,不因种族、()、残疾、疾病等歧视患者。
- 4医疗机构应当严格按照加强抗菌药物临床使用和耐药菌 监测管理。
- 5卫生行政部门 依照《医疗事故处理条例》和有关法律、行政法规、部门规章的规定,对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。
- 6在医学伦理学和生命伦理学中"义务论"的代表人物:( )