患者,女,29岁。体检中发现甲状腺包块,医生考虑甲状腺腺瘤可能性大,与之沟通。医生:"廖女士,我们现在发现您的甲状腺有包块,为进一步明确包块性质,我们建议您做如下检查。"廖女士一惊,说到:"这根本不可能,我还这么年轻!"转而开始哭泣。此时您认为医生最好做什么
(A)立即表示甲状腺包块没有什么大不了的,一般都是良性的
(B)告知廖女士即便是恶性的也没有什么,因为甲状腺腺瘤可以手术切除,预后一般都好
(C)马上鼓励廖女士接受事实并努力战胜疾病
(D)告知廖女士,甲状腺的包块有很多种情况,如良性的和恶性的,有很多种疾病可以造成,并仔细讲解这些疾病
(E)保持安静,暂停一切对话,用肢体语言表示关切和安慰,待廖女士哭泣停止后再询问她的感受
参考答案
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