多选题 : 设身处地的听包含着更多的认知成分,包括以下哪几个方面
(A)了解对方的观点和看法
(B)通过运用对方所说的词句去反问对方
(C)只听适合自己口味的话
(D)澄清其所说的话是不是这个意思
(E)关注感兴趣的或者是熟悉的话题
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参考答案
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