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科学的绩效申诉程序是什么?

答:科学的绩效申诉程序应包括如下几个方面。1、受理问题。在这一阶段,负责申诉处理工作的人员要充分重视专业技术人员的申诉,应详细记录申诉内容,告知专业技术人员问题处理流程以及所需时间,让专业技术人员看到人力资源部处理问题的诚意。2、调查分析问题。3、投诉意见反馈。在投诉意见反馈沟通过程中,作为申诉机构的工作人员,必须保持中立的态度,不掺杂任何个人情绪,对事不对人地告知申诉者出现问题的根本原因是什么,组织的处理方案是怎样的,需要的人力物力财力资源有哪些,需要申诉人配合的工作有哪些。
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