了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。|初级银行业专业人员职业资格个人理财

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多选题 : 了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。

（A）开户资料

（B）调查问卷

（C）面谈沟通

（D）电话沟通

（E）心理咨询

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