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(A)考核频率年度不少于1次
(B)考核权重占比不低于总分值的5%或处罚力度不低于5%分值影响
(C)将消费者权益保护要求纳入机构违规违纪处罚办法
(D)保险业消费者权益易遭受侵害的重点业务和关键环节