《质量管理体系 要求》规定：最高管理者应以________ 为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足。
答：增强顾客满意【解析】《质量管理体系 要求》（GB/T19001-2008）第5.2条
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- 1按《国家电网公司输变电工程建设创优规划编制纲要》、等7个指导性文件（基建质量［2007］89号）规定，《国家电网公司变电站工程安全文明施工实施细则编制纲要》中各工程施工单位应参照本纲要中的（ ），结合工程实际编制。
- 2按照《工程质量监督工作导则》的规定，监督机构应将所发现的工程建设各方责任主体和有关机构的________进行记录、核实、按规定的程序和权限、通过信息系统向社会公示并向上级有关部门传递。
- 3《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》规定，施工单位在项目竣工文件收集、编制和整理后，应依次由( )对文件的完整、准确情况和案卷质量进行审查或三方会审；经建设单位确认并办理交接手续后连同审查记录全部交建设单位档案管理机构。
- 4按照《国家电网公司输变电工程建设监理管理办法》规定，监理单位应当为监理项目部配置足够数量的（ ），满足工程监理需要。
- 5按照《国家电网公司基建质量管理规定》，简述输变电工程监理初检比例要求。
- 6按《国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定》规定，如何落实工程建设安全质量的保障措施？