《工程建设施工企业质量管理规范》规定，质量管理制度是指按照某些______________建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求。质量管理制度应规定质量管理活动的步骤、方法、 。质量管理制度一般应形成 。
答：质量管理要求//职责//文件【解析】《工程建设施工企业质量管理规范》 （GB/T 50430-2007）第2.0.2条
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