按照《建设工程项目管理规范》， _应是项目管理全过程的最后阶段，包括竣工收尾、验收、结算、决算、回访保修、管理考核评价等方面的管理。
答：项目收尾阶段【解析】《建设工程项目管理规范》（GB/T 50326-2006）第18.1.1条
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