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职场沟通
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沟通的三大目的:
参考答案:
答案:传递信息+促成改变+交流情感
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1
.如果说了一遍,对方没听懂,应该:
2
沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。
3
衡量沟通的效果,要站在 的角度。
4
明知故问的目的是没话找话说
5
哄人的方法包括:
6
影响能力层面接受度的因素有: