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大学生心理辅导知识竞赛
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在成败归因中,失败时个体很少用个人特征来解释,而倾向于外归因、失败时外归因,减少自己对失败的责任是一种()策略。
(A)自我防卫
(B)隐藏自我
(C)自我暴露
(D)自我抬高
参考答案
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1
当一个人感觉自己的情绪与"规则"要求的不一致,他会有意地调整自己的外在表现(比如表情、姿势、语调等等),这被称为()例如,客服感觉到顾客"自诩为上帝"的姿态时,改变自己的表情,做出一种迎合式假笑。
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3
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