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多选题 :  依据GB/T45001-2020标准，组织应对()方面保持成文信息。

（A）工作人员和其他相关方的需求和期待

（B）组织的外部环境信息

（C）风险和机遇

（D）需要确定和应对风险和机遇的过程和措施