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演讲与口才
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为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。( )
(A)错误
(B)正确
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1
零时性的听众,称为( )。
2
以下各种选项中,不属于辩论要素的是( )。
3
象形性手势常常略带夸张色彩,不能机械的模仿,不能过分的夸张和有过多的表演痕迹。如空中劈掌表示"坚决果断",手指微摇表示"蔑视"或"无所谓",双手摊开表示"无可奈何"等等。( )
4
下列属于宾馆服务禁语的是:( )
5
演讲的四重联系是指演讲者与听众的联系;听众与听众之间的联系;;演讲主持者与演讲者之间的联系。
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