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演讲与口才
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源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和( )。
（A）真实异议
（B）虚假异议
（C）服务异议
（D）权利异议
参考答案
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1
在签到操作前，需检查POS设备情况，以下各项中，( )不是检查内容。
2
期刊著录参考文献时，在专著的书名和出版地之前应标( )。
3
耐青霉素酶的半合成青霉素是( )。
4
某船在顺流中掉头，流速为1m/s，掉头所需时间为5min，则流致漂移距离对掉头水域的影响为( )。
5
某旅行社未与旅游者签订书面合同的，旅游行政管理部门应责令改正，并可处以()元的罚款;情节严重的，责令停业整顿1-3个月。
6
毛笔的特性是( )
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