药品零售企业的质量管理体系文件包括（）|药品经营类

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多选题 : 药品零售企业的质量管理体系文件包括（）

（A）质量管理制度

（B）部门及岗位职责

（C）操作规程

（D）档案

（E）记录和凭证

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