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演讲与口才
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重视信息，讲究策略不是经济演讲的特点。
（A）正确
（B）错误
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1
即兴演讲的特点为敏捷性、简练性和( )。
2
酒店用语要杜绝"四语"包括不尊重宾客的蔑视语；缺乏耐心的烦躁语；自以为是的否定语和( )。
3
在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是( )。
4
餐饮服务的指示语不仅要注意说法，还要注意语气要软，眼光要柔，才能给客人好的感觉因而消怨息怒。( )
5
下列场合中可以使用迎合的是( )。
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