下列行为中,符合职业礼仪基本要求的是()
(A)遇到因客户投诉产生纠纷时,要强势争辩
(B)服务人员以浓妆为美,可以不顾场合
(C)遇到买不起商品的顾客,可以不用招呼
(D)服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
参考答案
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