下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()
（A）遇有客户投诉产生纠纷，要应以冷静、忍让的态度向客户解释、道歉，并积极解决问题
（B）服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准
（C）遇到买不起商品的顾客可以不用招呼
（D）服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
参考答案
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- 1下列关于违法行为的说法，正确的一项是()。
- 2在我国民法规定的一系列人身权中，属于基础权利的是()
- 3有识之士认为：机动车“礼让斑马线”行动要从“礼让”向“理让”转变，不仅要规范机动车避让行人，更要倡导行人与机动车互相避让，违法行走的路人，不应在“礼让斑马线”的范围。这一观点强调了公民()。①在法律面前一律平等 ②行使的权利和履行的义务是相同的③要坚持权利与义务相统一 ④必须在法律的范围内行使政治权利
- 4现在要做一次我国现行环境与资源保护法专门法律法规的宣传活动，不可以选择的法律法规主要有()
- 5不管什么争议或纠纷，都最好用打官司的方式解决。 ()
- 6某工厂会计李某利用职权贪污国家公款2万余元，有权立案侦查的国家机关是()。
