首页->2023职业道德与法律

下列行为不符合职业礼仪基本要求的是()

（A）遇有客户投诉产生纠纷，要应以冷静、忍让的态度向客户解释、道歉，并积极解决问题

（B）服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准

（C）遇到买不起商品的顾客可以不用招呼

（D）服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易