多选题 : 社会工作者小郭在开展小组工作时,有几个组员闹起了矛盾,使得所有组员都不开心。针对这一情况,小郭的适当做法有( )。
(A)增进组员对自我的理解
(B)协助组员澄清冲突的本质
(C)对组员间的矛盾不过问
(D)用角色扮演呈现冲突
(E)把问题交回给组员解决
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