某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于:
（A）规范性需求
（B）感觉性需要
（C）表达性需要
（D）比较性需要
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- 1社会工作者张中华就职于某社会工作服务中心，该中心想为社区儿童提供服务，并向民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务内容。这份材料被称为( )。
- 2社会工作者督导的重要性包括( )。
- 3轻便消防水龙灌满水排净空气后关闭喷枪，缓慢升至设计工作压力，保压（ ），检查水龙各密封部位，应无渗漏、变形和脱落现象。
- 4以下属于社区工作的过程目标的是（ ）。
- 5轻便消防水龙灌满水排净空气后关闭喷枪，缓慢升至设计工作压力，保压（ ），检查水龙各密封部位，应无渗漏、变形和脱落现象。
- 6冯玉刚因为双腿残疾找不到合适的工作，待在家中情绪非常低落，觉得自己特别无能。社会工作者张迈了解这一情况后，对他做了心理辅导，帮助冯玉刚发现自己的优点，并且联络社区所在的街道办事处，为其申办了商店的营业执照，并且享受免税优惠。通过张迈的帮助，冯玉刚重新对生活充满了信心，相信自己也能成为一个有用的人。张迈在对冯玉刚进行帮助的过程中，扮演了( )等角色。
