个案管理的运作具备经过各项服务的协调实现服务的合理配置和( )的双重功能。
（A）强调服务的效率
（B）能充分运用案主所拥有的全部资源
（C）处理方式有弹性，能按事情的变化而修改处理的方法
（D）对案主的能力、需求和其他状况有充分的了解和掌握
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