钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情，对此社会工作者应该采用( )的引导性方式。
（A）摘要
（B）归纳
（C）对焦
（D）澄清
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- 1小恒小的时候非常顽皮，总是惹是非，经常被老师找家长。每次惹事之后，爸爸都会狠狠地打他。甚至至今想到小时候挨打都会心生怨恨。小恒大学毕业在一家公司工作了 5 年，最近在竞争部门经理时失败了。此事对小恒打击很大，他心灰意冷，情绪低落，觉得自己没有前途了，工作时常走神。根据认知行为理论，社会工作者可以协助小恒( )。
- 2小张从大学一年级开始就坚持参加某社会工作服务机构的志愿服务，利用课余时间跟随社会工作者入户探访、担任活动助理、撰写活动信息等。两年后，机构让他担任志愿者小组组长。从志愿者管理角度，机构适宜“授权”给小张的工作是()。
- 3社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说:“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。
- 4下列( )不属于特殊的社会工作研究报告。
- 5为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话:组员甲:“上次小组活动中，小李生气直接离开了，这次他又不来，我们又没对他怎么样，我觉得他有点过分。”组员乙:“是啊，我对他也很不满意，他真有点莫名其妙。”组员丙:“对啊，他觉得自己被挑战了，就直接离开，真的很差劲。”其他组员:(同声附和，纷纷表达对小李的不满)“是啊……”此时，小冯适宜的做法是()。
- 6个人感觉有能力去影响或解决问题，这指的是权能发生的( )。
